推動 IP 相關內容國際化，並協助品牌進行各式內容行銷的 CAPSULE JAPAN Inc.（總公司：福岡市，代表取締役：埴淵修世，以下簡稱「CAPSULE」）負責株式會社 SUGI 藥局（以下簡稱 SUGI 藥局）於全台最大規模旅遊展「ITF 台北國際旅展（ITF 2025）」的攤位企劃、營運及針對訪日遊客的整體行銷策略。
1. SUGI 藥局參展 ITF 2025 之背景
ITF 台北國際旅展是台灣規模最大的國際性旅遊專業博覽會。由於參觀者可現場購買旅遊商品或住宿券，因此聚集了具消費力且有強烈旅遊意願的客群。 今年的 ITF 2025 在為期 4 天的展期內吸引了約 36.5 萬人次入場，其中「日本館」就有 110 個團體、207 個攤位參展，規模遠超其他國家，並榮獲「最佳人氣獎」，再次證明了台灣對日本旅遊的熱愛。CAPSULE 自 2025 年 8 月起，協助營運 SUGI 藥局針對訪日遊客的繁體中文版 Instagram 帳號（@sugidrug_tw），致力於提升其在台灣市場的知名度。
為了進一步提升品牌忠誠度並獲得更多訪日遊客，下一步策略，SUGI 藥局決定攜手台灣在地合作夥伴「大樹藥局」共同參展 ITF。 利用旅遊意願高漲群眾聚集的機會，CAPSULE策劃了一系列行銷活動，目的是不讓線下的接觸僅止於一次性互動，而是轉化為未來訪日時實際來店與消費的動力。
2. CAPSULE 的解決方案與執行內容
① 日台擁有壓倒性人氣的 KOL（最大化攤位集客力）
我們邀請 CAPSULE 旗下人氣創作者「三原JAPAN（訂閱數超過 150 萬）」親臨攤位，舉辦一日店長活動。三原JAPAN 是台灣最具影響力的日本人 YouTuber 之一，擁有深厚的日本旅遊與文化愛好者粉絲群，是能直接觸及「訪日旅遊考慮層」的強力人選。 透過直接對日台文化及旅遊高度關心的熱情粉絲進行訴求，成功營造了極高的集客力與品牌親切感。
② SNS 導流 × 限定優惠券，創造訪日來店的「潛在客群」
透過攤位內的體驗設計，我們建立了能連結至未來訪日消費的顧客導線。 首先，將「追蹤官方 SNS」設為發放商品試用包的條件，確保後續持續溝通的管道。此外，我們更在 SNS 上發放可於日本實體店鋪使用的「限定優惠券」，創造確切的來店動機。 結果顯示，僅在 4 天展期內，官方 SNS 粉絲數即增加了超過 2,000 人，成功獲取大量「持有限定優惠券的高潛力來店客群」。
3. 海外入境行銷首選 CAPSULE
CAPSULE 不僅擅長台灣、韓國、北美等地的線下活動參展，更精於結合 KOL（網紅）、SNS、電子商務及優惠券策略，設計出「強化入境消費」的行銷方案。
本次案例中「活動參展 × SNS 導流 × 訪日優惠券」的跨渠道策略，可廣泛應用於零售業、觀光業、藥妝店等各個領域。
若您正在考慮針對訪日遊客的招攬或促進消費的行銷施策，歡迎隨時與我們聯繫。